Chính sách bảo hành, bảo trì, bảo dưỡng

Với mục tiêu trở thành nhà thầu thi công cơ điện tin cậy, tiến tới trở thành tổng thầu cơ điện có uy tín cao trong cả nước, Chúng tôi cam kết:
-  Chịu trách nhiệm đến cùng về chất lượng, giải quyết tận gốc các khiếu nại về chất lượng và dịch vụ.
-  Tích cực đầu tư cơ sở vật chất, máy móc thiết bị để liên tục cải tiến và nâng cao chất lượng.
-  Xây dựng mối quan hệ bền vững với các nhà cung cấp và khách hàng dựa trên các yếu tố chất lượng, uy tín và sự ổn định.
-  Cung cấp các sản phẩm dịch vụ có chất lượng cao mang tính khác biệt.
-  Hài hòa lợi ích của Doanh nghiệp với lợi ích xã hội, chung tay cùng các hoạt động hướng về cộng đồng.
-  Xây dựng môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp và nhân văn, có thu nhập cao, có cơ hội phát triển công bằng cho tất cả người lao động.
Một trong các tiêu chí quan trọng để đảm bảo chính sách chất lượng trên là triển khai chính sách bảo hành bảo trì, bảo dưởng để hệ thống Cơ điện hoạt động an toàn, ổn định, lâu dài và hiệu quả.
Sau khi lắp đặt chúng tôi luôn có dịch vụ hướng dẫn vận hành, bảo trì bảo dưỡng hệ thống và bảo hành miễn phí ít nhất 12 tháng cho khách hàng. Sau đó, nếu khách hàng có yêu cầu, chúng tôi sẽ kí các hợp đồng bảo trì bảo dưỡng lâu dài với khách hàng. 
Dịch vụ hướng dẫn vận hành, bào trì, bảo dưỡng và bảo thành hệ thống được thực hiện bởi bộ phần bảo hành, bảo trì và dịch vụ bán hàng của công ty Tân Thành An kết hợp chặt chẽ với các trung tâm bảo hành của nhà cung cấp hàng hóa tại Việt Nam theo kế hoạch và quy trình bám sát hướng dẫn của nhà sản xuất, sử dụng các thiết bị chuyên dùng cùng với các công cụ hiện đại phục vụ công tác bảo hành, bảo trì, bảo dưỡng nhằm duy trì tốt nhất sự hoạt động của hệ thống Cơ điện mà Công ty cung cấp, thi công lắp đặt.